请问大家有没有碰到交易平台算错?韬客论坛 - 汇市讨论

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请问大家有没有碰到交易平台算错?

楼主发表于：2007-06-02 16:24

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1楼电梯直达

我的帐户明明还有钱, 但昨天却突然发现余额显示为零. 查看交易记录发现是平台将我的单强制平仓. 也就是当成暴仓处理, 但实际上我的帐户是远远不到暴仓的境地. 你们碰过这样的情况吗? 我该怎么办?

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注册时间2005-04-13

发表于：2007-06-03 03:29

2楼

打交易商的电话，如果真是出错，一般会解决。

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注册时间2006-04-28

发表于：2007-06-03 03:37

3楼

没啥问题，交易商骗客户应该不会这么没技术含量。

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常用工具 ● 【财经日历】 ● 【财经数据】 ● 【外汇行情】 ● 【人民币牌价】 ● 【全球股指】 ● 【数字货币】 ● 【点差对比】 ● 【汇率换算】 ● 【各国利率】

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楼主发表于：2007-06-04 13:55

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4楼

原来他们启用新的服务器, 擅自帮客户开了新的帐号, 并且将钱转了过去. 这件事, 他们没有提前通知客户, 而是当天才发了一封E-MAIL通知, 但我没有查那个E-MAIL地址. 所以不知道. 而我给他们发的E-MAIL, 他们过了三天才复我. 令我原来想锁的仓锁不了, 无顾损失一百多美元. 你们认为我可以向他们索取损失吗?

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注册时间2007-03-07

发表于：2007-06-04 13:57

5楼

应该可以吧。

每天吃个西瓜，捡个芝麻。

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